Nos solutions de communications sont taillées sur mesure pour tous nos clients, elles savent s'adapter quelque soit la taille de votre organisation.
Les plateformes UCaaS permettent aux utilisateurs de téléphoner, chatter, participer à des vidéoconférences ou encore lancer des réunions en ligne depuis leur ordinateur, leur tablette ou leur smartphone, d’où qu’ils soient. Ces solutions s'accommodent aux employés éloignés et mobiles.
Les solutions UCaaS sont connues pour leur flexibilité et leur évolutivité dans les tâches essentielles de l'entreprise. L’ajout ou la suppression de comptes utilisateurs se fait simplement depuis l’interface de gestion pour répondre au mieux aux besoins du client. La plateforme s’administre facilement, et les indicateurs d’utilisation peuvent être consultés depuis une interface de suivi..
Les UCaaS aident les entreprises à obtenir des informations supplémentaires en accédant à de grandes quantités de données dans le Cloud, améliorant ainsi l’efficacité des employés. Toutes les informations clients sont rassemblées dans un même endroit, accessible à l’ensemble des employés. Ainsi, il devient plus facile de prendre des décisions éclairées grâce à des outils d'analyse. Des études montrent que la mise en œuvre d'une solution de communications unifiées Cloud dans une entreprise peut améliorer les temps de réponse des services clients jusqu'à 20 %..
